尼木县人社局突出四举措 助推城居养老业务提档升级

今年以来，尼木县人社局把城乡居民养老保险工作摆上重要议事日程，坚持问题导向，加强协调配合，强化工作举措，持续推进养老业务提档升级。

一是强部署，做到高度重视，常抓不懈。今年2月6日、3月27日先后2次以政府专题会议的形式召开工作推进会暨社保基金安全警示教育会和问题整改部署会，对城乡居民养老保险工作和社保基金安全以及上级反馈问题进行全面安排部署，着力传到压力、强化责任。同时，县人社局每月组织基层人社经办人员开展工作推进会，盘点工作、调度进展、研判问题、部署任务，确保城乡居民养老保险工作始终沿着正确的方向推进。

二是定方案，坚持靶向发力，挂图作战。制定印发《关于做好2022年度城乡居民养老保险待遇发放问题的整改方案》，明确自查整改、复查攻坚、巩固提高三个阶段进行，县乡分别组建工作专班，全力推进整改。同步印发《城乡居民养老保险待遇发放问题销号任务清单》，持续推进任务清单化、工作图表化、操作手册化、流程标准化，梳理16项重点任务，细化18条具体问题条目，切实改进作风，逐项消化整改。截止6月中旬，完成各级反馈疑点数据整改7000余条，追回资金57万余元。

三是共办公，确保同题共答，奋力攻坚。下发《关于开展2023年城乡居民养老保险业务集中办公及培训的通知》，明确每月20日至25日（节假日顺延）作为县乡城乡居民养老保险业务骨干人员及经办人员集中办公节点，从而达到共同学习、共同提高的目的，从而助力构建工作联动、问题联治、业务联办的工作模式。

四是优服务，务求作风改进，工作提升。结合2023年城乡居民养老保险领取待遇人员生存认证工作，考虑到养老认证群体的特殊性，特别是全县范围内群体居住分散、年龄偏大、行动不便、身体不适的人群比例较大，以及自我认证完成率低、智能手机操作难、长期卧病在床不便行动等现状，广泛发动人社经办人员逐村逐户上门开展认证工作，切实为群众解决实际困难，打通便民服务“最后一公里”，让便民服务更“贴心”、更“暖心”。截止6月中旬，累计开展上门服务3600余次。